不要把聰明時(shí)刻掛在臉上，而要將微笑時(shí)刻掛在臉上。
        微笑是一種能夠傳遞和善、友好信息的無(wú)聲語(yǔ)言，是最具有吸引力和魅力的肢體語(yǔ)言。笑，能夠讓人產(chǎn)生愉快的心情；笑，能夠改善人際關(guān)系；笑，能夠讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信賴。
        在和客戶交談的過(guò)程中，無(wú)論對(duì)方是否接納，當(dāng)你漏出微笑時(shí)，雙方的距離就會(huì)馬上縮短。如果你想打好微笑這張王牌，就必須要對(duì)微笑進(jìn)行研究，然后多練習(xí)。一味地傻笑、苦笑以及無(wú)可奈何地笑，不僅無(wú)法博得客戶的好感，還會(huì)起到不好的效果，讓對(duì)方感覺(jué)虛偽。因此，銷售人員要將微笑當(dāng)成一個(gè)重要的訓(xùn)練項(xiàng)目，在經(jīng)過(guò)一定的訓(xùn)練之后，讓笑容變得溫和與美麗。
        必須牢記，惟有最自然的笑才是最美的，請(qǐng)按上述方法練習(xí)微笑，讓笑容成為你最好的名片。